Modalités du Pack de Couverture Plus

Définition du Pack de Couverture Plus

Le Pack de Couverture Plus est une offre facultative proposée par Maisonable.fr.
Pour une somme forfaitaire de 4,95 EUR TTC, elle offre au client, dit le Souscripteur, un ensemble de garanties supplémentaires sur sa commande. Cette offre n'est pas une assurance et ne peut être considérée comme telle.

Perte du colis par la société de transport

En cas de perte du colis par la société de transport, le Souscripteur a le choix entre un remboursement intégral immédiat et une réexpédition de sa commande sans frais supplémentaires. Dans le cas où des frais de livraison auraient été payés par le Souscripteur, ces frais lui seront remboursés. Le remboursement est effectué sous 24 heures à compter de la confirmation de la perte par la société de transport.

Vol du colis

Si un vol du colis est constaté par la société de transport, le Souscripteur sera remboursé immédiatement et intégralement sous 24 heures. S'il le souhaite, en lieu et place du remboursement, sa commande pourra être réexpédiée à nouveau sans frais. Si des frais de livraison avaient été payés par le Souscripteur, ces frais lui seront également remboursés.

Casse du produit

Si le produit reçu est cassé par accident dans les six mois suivant sa réception, le Souscripteur sera remboursé intégralement, à condition de fournir une photo à l'appui. S'il le souhaite, en lieu

et place du remboursement, sa commande pourra être expédiée à nouveau, des frais d'envoi seront cependant facturés.

Conditions générales

En souscrivant au Pack de Couverture Plus, le Souscripteur accepte les modalités ci-dessus. Maisonable.fr se réserve le droit de modifier ces modalités à tout moment, en informant au préalable le Souscripteur de toute modification substantielle.

Désistement

Le Souscripteur peut se désister de l'achat du Pack de Couverture Plus dans les 14 jours suivant l'achat, sans avoir à justifier de motif. Pour se désister, le Souscripteur doit envoyer un email à info@maisonable.fr en précisant son intention de se désister. Le remboursement du Pack de Couverture Plus sera effectué dans les 14 jours suivant la réception de l'email de désistement.

Ce document n'est pas un contrat d'assurance et ne doit pas être considéré comme tel. Maisonable.fr n'est pas un assureur et ne propose pas de produits d'assurance. Le Pack de Couverture Plus est une offre de service visant à augmenter la satisfaction du client.